 |
روشهای ارسال
سفارشات مشتری |
سفارشات مشتریان :
1- توسط پست
بنا به درخواست شما روش پست، پیشتاز یا سفارشی خواهد بود.
2-توسط
ترمینال مسافربری
3-توسط
باربری
4- توسط
تی پاکس
5-توسط
پیک(محدوده تهران)
6-توسط
خود سفارش دهنده در محل شرکت
------هزینه
ارسال توسط هر یک از عوامل فوق به عهده سفارش دهنده می باشد------
|
|
پیگیری سفارشات
|
به سفارش شما پس از تایید نهایی و پرداخت هزینه در قسمت چاپ یک شناسه سفارش اختصاص می یابد.
که با ین کد می توانید در قسمت پیگیری سفارشات، سفارش خود را مشاهده و پیگیری نمایید.
وضعیت هر سفارش یکی از حالات زیر است:
-
درحال انجام: مراحل انجام سفارش شما تکمیل شده است و به زودی مورد بررسی قرار خواهد گرفت.
-
پست شده: سفارش شما با موفقیت انجام و به آدرس مورد نظر شما پست شده است. با کلیک روی شناسه سفارش می توانید کد ره گیری مرسوله (برای پست پیشتاز) و تاریخ تحویل به پست را مشاهده نمایید.(در
صورت ارسال توسط تی پاکس یا باربری با دریافت مشخصات و شماره بارنامه
می توانید کالای خود را پیگیری نمائید)
-
پرداخت نشده: پرداخت هزینه سفارش با ایراد مواجه شده است با کلیک روی شماره سفارش، می توانید مجددا به صفحه پرداخت سفارش رفته و نسبت به پرداخت هزینه اقدام نمایید.
-
غیر قابل انجام: سفارش شما بنا به دلیلی که در توضیحات آمده است غیر قابل انجام تشخیص داده شده و هزینه سفارش نیز به اعتبار شما برگشت داده شده است.
|
